30代・オフィスワーク未経験。
大好きだった仕事に別れを告げ、未知なるWebマーケティングの世界へ。
支えてくれたのは、共に頑張る同期の存在。
そう語ってくれたのは、約15年間アパレル店員として活躍され、今回見事に未経験でWebマーケターとしての転職を成功させた、高橋さん。
今回のインタビューでは、転職を決意された経緯や学習中のエピソード、転職活動の状況など赤裸々に語っていただきました。
「30代で未経験転職を考えている」「オフィスワークの経験がなく転職できるか不安」などというお気持ちの方は、是非参考にしてみてください!
高橋さん
短大卒業後、アパレル企業に就職し、約15年間アパレル店員として勤務。店長を任されるまでに活躍される。
コロナ禍における業界縮小が顕著な中、今後の長いキャリアを考え需要が伸び続けるWebマーケティング業界への転職を決意。
土日勤務で時間的な制約が大きい中、同期や講師に支えられ学習をやり切った結果、見事Webマーケターとしての未経験転職に成功。
この先自分のキャリアはどうなるのか。毎日が不安だった。
ーこの度は転職成功おめでとうございます!早速ですが、今回転職されようと思ったきっかけをお伺いできますか?
高橋さん:ありがとうございます!
私は短大卒業後、アパレル企業に就職し約15年間アパレル店員として働いていたのですが、新型コロナウィルス(以下、コロナ)拡大の影響により業界の今後の動向が読めなくなってしまったことで、今後の自身のキャリアを考えるようになったことがきっかけです。
元々、洋服や接客の仕事が好きで、アパレルの仕事は天職だと感じていました。
現場での実績も認められ、最終的には店長を任されるまでになっていたのですが、業界が縮小していく中「今後の私のキャリアって、先があるのかな・・・?」と、日々不安でしたね。
色々と悩みましたが、最終的には長年やってきた仕事に別れを告げ、新しいキャリアを歩もうと決意し転職活動を始めた、というのが経緯になります。
ー なるほど。コロナ禍で業界の動向が読めなくなったとのことですが、現場で働く中で具体的にどのような変化を感じましたか?
高橋さん:まず、お客様の購買行動が大きく変わりましたね。
コロナ以前、人が服を新調しようとするタイミングってデートや友人との遊びなど、何か外出のイベントがあったと思うんです。
それが、コロナ以降はそもそも外出の機会が激減し、服を新調するきっかけ自体が無くなってしまったので、当然店舗に足を運んでくれるお客様も減っていきました。
弊社もECサイトを急遽立ち上げなんとかその流れに食らいついてはいたものの、アパレル店員としての最大の喜びは直接お客様と会話しながら似合う洋服を提案することなので、モチベーションの維持が本当に大変でした・・・。
ー 確かに接客が好きな高橋さんにとって、お客様の顔が見えないというのはとても辛いことですね・・・。
高橋さん:そうですね・・・。
周囲の同僚や先輩たちも、今後のキャリアを考えて続々と転職していきました。
一方私は、長年やってきたこの仕事にどう折り合いをつけるべきか?と最後の方まで悩んでいましたね。
ー そこからどのようにWebマーケティングに興味を持ったのですか?
高橋さん:先ほど申し上げたように、コロナ禍で弊社にもECサイトによるWeb化の流れがあり、店舗スタッフたちも集客のために店舗のInstagramアカウントで洋服やコーディネートの写真をアップするようになったんです。
でもどれだけやっても、全然売上には繋がらなくて・・・。
その時に、もっとWebに強くなりたい、Webマーケティングに興味を持ったんですよね。
あとは、アパレルの仕事をする中で業界の縮小を目の当たりにしとても不安な日々を過ごしただけあって、今後も需要が拡大し続ける業界に身を置きたいという気持ちが強かった、というのが理由になります。
ー 前職での苦い経験が今回の転職の動機に繋がっていたのですね。その後マケキャン受講に至った経緯を教えてください。
高橋さん:初めての未経験転職で、右も左もわからなかったのですが、とりあえず大手の転職エージェントに登録するところからスタートしました。
ですが案の定、オフィスワーク未経験という私の経歴だと営業か販売の仕事しか紹介が来なくて、どうしていくべきか頭を抱えていた時に、たまたまネットで「未経験Webマーケターを養成するスクール」があるということを知り、「これだ・・・!」と。
最終的にはマケキャンを含む複数のスクールを比較して、一番転職実績が高かったマケキャンを選択した、という経緯になります。
コロナ禍におけるアパレル業界の縮小をきっかけに、今後の自身のキャリアを考え、迷いながらも転職を決意。前職でWebマーケティングの難しさを経験したからこそ「この領域に強くなりたい」とWebマーケターとしての転職を決意。
マケキャンの決め手は、圧倒的な転職実績の高さ。
分かるまで何度でも教えてくれた講師と支えてくれた同期に感謝
ー 受講されてみての率直なご感想を教えてください!
高橋さん:とてもハードでしたが、楽しかったです!
今までの仕事では経験したことのないことばかりで、最初は「何から手をつけていいの・・・」と右も左も分からないといった状態でした。
それに周りの受講生と比較して、いちいち自分の至らなさを痛感するので、精神的にはとてもハードでしたね。
でも、今まで知らなかったことを知る感覚とか、できなかったことができるようになっていく感覚はとても新鮮で、振り返るととても刺激的で楽しかったな、と。
ー 高橋さんはアパレルの仕事と両立をしながら受講されていたと聞いています。土日勤務の中、時間的な制約もあったのではないかと思いますが、その辺りはいかがでしたか?
高橋さん:そうですね。土日はずっと仕事だったので、土曜日の週末講義に出席できない等時間の制約は感じました。
でもそれは最初から覚悟の上だったので、その制約をいかにして補うか、を常に考えていましたね。
例えば土曜日の講義も、お店の休憩室から1時間だけオンライン参加したり、木曜夜の補講は必ず出席したり。
それなりに慌ただしい日々でしたが、他の受講生も仕事と両立しながら同じくらい頑張っていたので、それが大きな心の支えになっていました。
ー やり切る覚悟が素晴らしいですね。受講して最も良かったと感じることは何でしょうか?
高橋さん:もちろんWebマーケティングの知識を吸収できたことや、資料作成能力が身についたことも良かったと思うポイントなのですが、それ以上に「同期との出会い」はとても大きかったです。
私たちの代は同期がとても仲良かったこともあり、毎週LINE電話を繋げながら課題を一緒にやっていたんですよね。
私の場合、今までの仕事でPCをあまり使ってこなかったので、例えば簡単なグラフの作成すらもつまづいてしまうような状況で・・・。
そんな些細なことも同期に相談すると嫌な顔一つせずに教えてくれたりと、本当にありがたかったですね。
ー 同じ志を持つ仲間の存在はとても大きいですよね。素敵です。
高橋さん:そうですね。あとは、講師の皆さんの存在もとても大きくて・・・。
オフィスワーク経験のない私は、他の受講生と比べても、物事の理解にとても時間がかかる方だったと思うのですが、講師の方々は私が「わかった」と腹落ちするまで、何度も繰り返し説明してくれました。
時に厳しいフィードバックをもらうこともあったのですが、決して感情的な物言いではなく、ロジカルな厳しさというか、正しいことをただただ真正面から言い続けてくれるので、それがとても心地よく、期待に応えたい!と頑張るモチベーションになっていました。
アパレルの仕事との両立で時間的な制約が厳しい中、食らいついた学習期間。
ハードな日々を支えたのは、志を共にする同期の存在と、徹底的に伴走してくれた講師陣の存在。
キャリアの選択肢をたくさん持っておける人材へ。
ー その後の転職活動はいかがでしたか?
高橋さん:正直に申し上げると、初めの方は私が条件を狭めすぎてしまっていたこともあり、なかなか書類が通らずあまり上手くいきませんでした・・・。
そこで途中から、担当のキャリアアドバイザー(以下、CA)と相談し、自分が転職する上で大切にしたいことや今後どのようなキャリアを歩んでいきたいのか、など再度整理を行い少し条件を広げながら活動していったんです。
そうすることによって、徐々に書類が通るようになり最終的には2社から内定をいただくことができました!
最初のうちは不安や焦りでいっぱいだったのですが、気持ちがぶれた時も常に冷静に寄り添って伴走し続けてくださったCAさんには本当に感謝しています!
ー 最終的に2社の内定は素晴らしい成果ですね!CAとは具体的にどのようなやり取りがあったのでしょうか?
高橋さん:転職活動中は、面接前日に毎回電話してくださるなどかなり密に連絡を取っていたので、これといったものを取り上げるのが難しいのですが(笑)
特に印象に残っていることとして、私が転職活動が思うように進まず落ち込んでいた時に「もしこれで上手くいかなったら、次はこれをやってみましょう」「それでもダメだったら、こういうやり方もあるので大丈夫です」と常に先のプランを提示し続けてくださったんですよね。
上手くいかなくてもまだその先にやれることがあるんだ、と思うだけで安心感に繋がりますし、だからこそチャレンジし続けらたのだと思います。
ー そう仰っていただけて嬉しいです…!今後はどのような会社に転職されるのでしょうか?
高橋さん:ベンチャーのWeb広告代理店でアカウントプランナーとして転職します!
主にクライアントとの窓口になり先方の事業成功のために寄り添う仕事になるのですが、元々アパレルの仕事で培った接客のスキルも活かせると思うので、今からワクワクしています。
また、私の他にマケキャン卒業生の先輩が2名在籍されているとのことで、同じ境遇の方がいるだけでとても心強いです!
ー 今後のビジョンや目標があればお聞かせください!
高橋さん:アカウントプランナーとして売上に責任を持つ立場になるので、まずはしっかりと成果を出して会社に貢献したいですね。
そして、今回は今後の長いキャリアを考えた上で転職しているので、ビジネスマンとしても一人の女性としても、選択肢を常にたくさん持っておける人材になっていたい。
そのためにもまずはできることを増やして、常に成長し続けていきたいと思います!
ー 高橋さんらしい素敵なビジョンですね!応援しています!
最後に、マケキャンの受講を検討されている方や、マケキャンの受講を控えている方に向けて、メッセージをお願いします!
高橋さん:悩んでいるくらいなら、まずは一歩踏み出してみてほしいです!
結果的にそれがマケキャンじゃなくても良いと思うんです。
自分で何かを決めて、腹を括って、最後までやり切る。この経験こそが今後の人生の大きな糧になると思うので。
応援しています!
ー 素敵なメッセージをありがとうございます!
マケキャンスタッフ一同、高橋さんのご活躍をずっと応援しています!
マケキャンでは、無料カウンセリングを行なっています。
一人ひとりのキャリアプランに合わせながら、背景に寄り添ったアドバイスをしています。
Webマーケティングに興味がある方、今の現状にモヤっとしている方、是非お申し込みください。